这个时代发展得到太快,智能时代让我们感受到了科技的日新月异以及科技带给我们生活方式的改变。
手机支付,网约车,二维码,共享单车……等等,都在不断地改变着我们的生活。
我们不禁会感叹,科技时代给了我们太多改变。
我们在享受科技更新的时候,对于某些人群来说却是一种困扰。
是的,他们就是一群老年人,一群面对智能产品无助的老年人。
他们面对着陌生的二维码,复杂的家电,不知如何操作的银行取款机,怎么招手都不停的网约车……
对此,他们虽然也想努力追赶时代的步伐。
但大多都无能为力,曾经也无所不能的他们,看着熟悉又陌生的社会。
只剩下茫然,害怕,无助……?
就在不久前的大连地铁,一老人过安检时受阻。原因很简单,没有健康码。
非但没有,这位老人甚至都不知道什么是健康码,不知道为什么别人都能通行,却把自己拦下来。
老人一个劲的说:你要干什么说清楚,要电话号码?什么?什么通行证?
耳背加上工作人员不耐烦,老人开始变得焦虑,变得不安,变得紧张,最后于工作人员产生了争执。
后来经过警察调解,老人为自己的行为道了歉。网上却有不少人骂着老人蛮不讲理,为老不尊,倚老卖老。
可这分明只是一个孤独无助的老人,像极了我们到一个陌生的地方,听着不懂的语言,周围全是陌生的人,忍着别人的情绪。
但是,他只是想坐地铁而已,却一次次遭到拒绝。
视频中的这个老人很无助,也很让人心疼。别人让他戴好口罩,他照做了,说话掉下来又自觉提了上去。
老人不是不愿配合。只是真搞不懂,到底什么是健康码,如何才能获得这个健康码,因为这些没有人教他。
而周遭的人却不愿花时间和他解释,甚至怒火相向,这是一次智能时代对老人的拒绝。
但绝非第一次。
黑龙江的一辆公交车上,一位白发苍苍的老人因为不懂如何出示健康码,被两次请下车,面对乘客的指责,他显得不知所措。
贵州的一位老人打车时被要求扫码支付,不懂如何操作,多输了一个“0”,就这样15元的车费被收取了150元,老人心疼不已。
云南的一位老人在街头卖小吃,为了方便大家支付,让孩子帮忙弄了个收款码,却遭到无情的欺骗:原来一周收入2000多元,现在一周80元都没收到,有人甚至只付了一分钱,气得老人吃不下饭。
…….
身边的一切都发生了改变该怎么办,他们一脸茫然。
智能时代给年轻人带来了便利,却给老年人带来了困扰。
这头,一片欣欣向荣。
那头,只剩格格不入。?
之前,银行取款机横空出世之后,解决了很多人在银行存取钱排队等待的烦恼,大家都在为这一科技的进步拍手欢呼的时候,一群老年人却陷入了无助的窘境。
他们颤巍巍走进银行,辛苦的等待着,他们以为前面办理业务的人走了,就会轮到下一个,他们辛苦的站在后面,却被告知要排号。
他们不知道什么是排号,究竟在哪里排?
他们只有咨询大堂的工作人员,或是旁边的年轻人,拿到号之后,又是等待。
他们老了,眼睛看不清楚了,他们反复向别人确认自己是多少号,把这个数字反复念很多遍,生怕忘记。
终于轮到他们了,用手打开一层又一层包裹着的银行卡,他们想要取钱。
却被银行的工作人员告知要去取款机上取,然后他们又来到取款机面前。
面对冰冷的机器,他们不知道该如何操作,他们只好又向工作人员求助,此时的他们唯唯诺诺的像一个迷茫的无助者。
面对着工作人员不耐烦的情绪,他们只是讪讪的笑着。
还有一老爷爷去银行汇款转账,柜台让他去自助机器办理。可他自己不会,随便找了个人帮忙。
把手里攥着的纸条给别人看,里面是密码以及各种隐私信息。
幸好他遇上的是好心人,可万一不幸呢?他的辛苦钱全都会被转走。
什么时候他们取自己的钱变得这么艰辛和繁琐。
我们忘了,他们老了,跟不上时代的发展了。
但是他们也曾年轻过,我们也会慢慢变老。
最新版《中国互联网络发展状况统计报告》统计:2019年我国60周岁及以上人口有25388万人。这其中,接触过网络的只有6056万人。也就是说 ,将近2亿老人没接触过网络。
这个数字,相当恐怖!
意味着嫁接于网络的智能服务,都与他们无关。如同我们手机没电没网,寸步难行。
在医院也会有上述的情况发生:
在一家医院咨询台前排队,有位老大爷在排队挂号。
护士让他扫一扫二维码预约挂号。他站在一旁,拿着手机研究了好几分钟都不知道怎么扫。之后他挠了挠头,请求护士帮忙。
恰逢排队咨询的人多,护士有一搭没一搭地教他:打开微信,右上角扫一扫;关注公众号;点菜单栏预约……
折腾了老半天,他还是一头雾水。
最后无奈,他满脸抱歉求助:“不好意思,我实在是不太会,可以帮我挂吗?”
之后便讪讪地站在护士旁边,等她忙完才挂上了号。
仅仅只用了一两分钟,而老人依旧没学会怎么用手机预约。
可想而知,下次生病他还得低声下气求助于人。
像这样的老人,一抓一大把。
有这样一则报道:
南京一名老人充了299元押金进共享单车。用了三次后,再也扫不了车。那天,他折腾了两个多小时,都无能为力。
拨打了自行车上一串号码,也是空号。担心押金不见,账户欠费,他一直都不敢走。
直到遇到好心人,帮他联系了共享单车公司。
原来,并不是扫不了,只是他误删了APP。而他拨打的那串号码,是车辆的编号。
因为不懂,他在那辆单车旁,整整等了五个多小时。
扬州一对老夫妻到医院看病。
老太太患的是风湿关节炎,全身都疼。为了让她舒服些,大爷便想着租辆轮椅。
然而,用现金租借的都被借光了。剩下的,都得用手机扫码借。
他根本就不懂怎么操作,看着老伴疼得难受,大爷在一旁急得直掉眼泪。
最后,他只得全程艰难背着老伴看病。
面对这样无助的老人,我们有什么理由去骂他们为老不尊呢?
对老人而言,这个时代真的跑得太快了。
快到他们不懂为什么不用打车软件就叫不了车;自助服务怎么这么难;连去菜市场买菜都要微信支付……
所谓智能,渗透进生活方方面面。
于我们,是便利。于老人,是不便。
城市每个角落,不停上演着身不由己的戏码。
老人们在掉队,在挣扎。
有人说,活到老就得学到老,不学习活该被抛弃。
可事实上,老人们真的有在用心学。
64岁的王大爷学习能力不赖,可还是在智能手机面前败下阵来。他曾让孩子给他买一部智能手机,又开通了微信。
在孩子帮助下,学着操作微信,几天功夫学会了视频通话。
但也仅止于此,手机其他功能他还是懵懵懂懂。
微信没绑银行卡,一到扫码支付就头疼。出门打车,打车软件完全是陌生。挂号流程太复杂,看也看不懂…..
这些孩子都有教过,而且教了很多次。
每次都能记住,只不过隔几天就忘得一干二净。
年纪一大,记性就差,学习能力也会随之下降,这是每个老人的通病。
眼神里写满了妥协,所有的不甘到最后都变成了有心无力。
这就是老人们的真实写照。
老人们满怀羡慕看着年轻一代,跟在后面步履不停。
好累好难。
拼命想融入的心拽不动年迈的身躯。
蹒跚步伐终究跟不上这个飞速时代。
他们在菜市场可以精明到一分一毛都不让别人算计,可面对完全不熟悉的事物,他们只不过是待宰羔羊。
老人们何以至此?
责任不在时代,真正该愧疚的是我们。
我们光顾着把一件又一件的智能产品送到他们身边,却没有耐心教会他们如何使用。
他们老了,年纪大了,记忆力减退了,眼睛也看不清了,耳朵也有些背了,行动也不灵活了…..
他们怎么可能一下子学会那么多的智能产品以及各式各样的应用呢?
面对老人反复的提问,我们又有多少的耐心呢?
到最后,所有产品对他们而言都成了破铜烂铁,百无一用。
这就是现状。
年轻人觉得很简单的东西,对于他们来说未必容易
我们却袖手旁观,任由着他们与时代割裂。
老人们对子女变得唯唯诺诺,谨小慎微, 孤独对抗智能时代之殇。
责任,你我都该背。?
看过这么一部短片:
老父亲和儿子坐在花园里,飞来一只麻雀。父亲问儿子:“那是什么?”
儿子瞟一眼后继续看报纸说:“麻雀。”
没多久,麻雀飞到其他地方,父亲又问:“那是什么?”
儿子开始不耐烦说:“爸我刚告诉你,那是麻雀。”
之后麻雀又换了位置,父亲又问:“那是什么?”
此时儿子忍不住爆发了:麻雀!爸,那是麻雀!你为啥老是问问问?都告诉你几百遍是麻雀了。你怎么就是不知道呢?
父亲被气得回去屋子,随后拿出一本日记,让儿子读上面一段:今天儿子3岁了。今天和我在公园,我们面前有只麻雀。儿子问了我21次那是什么。我回答了21次。他每次问同样问题时,我都拥抱了他。一次又一次。
曾经的他们与现在的我们,天壤之别。
我们小的时候,也是什么都不懂。可他们并没有像我们现在一样不耐心。
而是一遍又一遍教着我们走路、说话、吃饭……
但这些不该忘的,我们早就忘了。
一个国家真正的兴盛,并不止科技有多强盛,还在于年轻一代对老人的态度。
只有我们这一批人给予老人们足够的耐心和关怀,下一代才会学着我们的样子,善待我们这批人。
对老人们而言,世界正由熟悉走向陌生。
我们是他们通往新世界唯一一块敲门砖。
帮着老人消除智能时代所带来的障碍,他们才可以和我们一样享受便利。
时代已经不等老人,可我们真该等一等。
因为眼前的太平盛世,也凝聚着他们无数的心血。
我们又有什么理由让他们这么无助和窘迫呢?
- END -
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