一、西安市临潼区绿源热力有限公司为方便辖区用户缴纳热费,搭建了线上收费管理系统。您可通过以下方式进行热费缴纳:
1、关注"西安市临潼区绿源热力有限公司微信公众号,进入“便民缴费--热力缴费"版块,:输入您的楼标信息进行绑定即可缴纳热
2、可前往我公司,在收费大厅通过微信现金支付缴纳热费。
3、登录“西安银行”手机银行APP,选择生活--热力缴费”版块,选择“西安市临潼区绿源热力有限公司"即可缴纳热费。
4、关注“西安银行"微信公众号,选择“惠精彩--生活缴费”,选择“西安市临潼区绿源热力有限公司"即可缴纳热费
二、2024-2025年度采暖季即将到来,为进一步规范供用热秩序及保障您的用热权益,根据《西安市集中供热条例》等相关规定,如需要停止用热或恢复用热,请您以户为单位,于10月30日前前往公司办理相关手续。
备注:《西安市集中供热条例》第四章第四十五条 用户停止用热或者恢复用热,应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请,供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。停止用热的用户,应当向供热企业交纳基本热费。
温馨提示
1、有历史欠缴的用户,应当全额缴纳费用后方可办理;
2、已申请报停的用户,需对户内供热设施进行定期检查,如因出现“跑冒滴漏”等造成的损失,由用户自行承担;
3、未在11月1日前完成报停的用户,视为正常用暖,需全额缴纳热费;
4、采暖季中开阀供热,需全额缴纳热费。
办理地点及流程
办理时间:
9:00-12:00 14:00-18:00(工作日)
办理地点:
西安市临潼区兴业西路2号
如您需上门收费或其他任何供热问题,请拨打服务热线:029-83925567、029-83910931
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