按照市委市政府工作部署,洛阳热力2024-2025年冬季采暖费收费工作将于9月15日正式开始,若您是我们的直管用户,且今冬想用暖,请在规定的时间内缴纳今冬采暖费;若您是由小区物业公司收取采暖费的非直管用户,请近日关注小区物业公司的通知。
一、收费时间
2024年9月15日零时至11月7日15时止。缴费日期截止之后,我们将按缴费情况按期开阀。请您关注我公司公布的各小区具体开阀时间。逾期缴费的用户,我们将按缴费时间陆续安排开阀,为保证您正常用暖,请您在缴费期内按时缴费。
二、缴费方式
1、银行缴费
建设银行、中原银行:可到各网点柜台、手机银行或网上银行办理。
2、网上缴费
(1)支付宝缴费:进入支付宝APP,在搜索栏输入“生活缴费”,点击“生活缴费”菜单,选择“暖气费”,选择“洛阳热力集团有限公司”,输入用户编号,即可完成缴费。
(2)微信缴费:进入微信,点击“我”,点“服务”,点“生活缴费”,选择“供暖费”,选择“洛阳热力集团有限公司供暖费”,输入用户编码,即可完成缴费。缴费成功后,用户可在“缴费记录”中查询缴费信息。
三、供热范围
我公司服务范围包括涧西区、西工区、老城区、瀍河区及伊滨区。
四、供热时间
依据《洛阳市集中供热条例》规定,我市城市区的供热起止时间为2024年11月15日零时至2025年3月15日24时。如遇异常低温情况,市、县(市)人民政府可以决定提前供热或者延期停热。
五、供热价格
根据洛发改价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定:
(1)分户计量用户:
热费由基本热费和计量热费两部分组成,先按面积预交热费,实际费用待供暖结束后根据用热量核算,实行多退少补。
基本热费=建筑面积×采暖期天数× 0.054/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)
计量热费=0.142元/kwh ×用热量
计算方式:建筑面积×121×0.054×面积系数+0.142×热表用量数
(2)按面积用热用户:
热费=建筑面积×采暖期天数×0.18元/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)
计算方式:建筑面积×121×0.18×面积系数
温馨提醒:
(1)用热实缴金额小于等于0的用户,表示往年余额已够本年采暖费,若需用暖,请到热力公司客服中心办理申请用热手续,否则,视为报停用户。
(2)尚有部分小区用户安装费余款尚未缴纳(详见工程余款缴费通知单,凭工程款编号在建设银行或中原银行任意网点柜面、手机银行或网上银行缴纳),因系统设定欠缴工程款的用户无法缴纳采暖费,该用户清缴工程余款后方可缴纳本季采暖费及开阀供热。
您可关注洛阳热力微信公众号“洛阳热力集团有限公司”,回复3,查询用户编号。
服务热线:63005678
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