按照上级部门对医保移动支付工作的统一部署,常州医保移动支付系统近期将停机切换,切换后市民可通过“江苏医保云”APP、“常州医保”微信小程序、“我的常州”APP等三个渠道预约挂号、结算医疗费用,现将有关事项公告如下:
一、暂停服务时间
2024年8月14日(周三)20时-8月15日(周四)0时暂停,8月15日(周四)0时起恢复。
二、暂停业务范围
暂停服务期间,“常州医保”微信小程序、“我的常州”APP以及常州各互联网医院挂号就医相关功能将不能使用。
切换后,“常州医保”微信小程序及常州各互联网医院医保相关操作流程将同“江苏医保云”APP并轨,“我的常州”APP挂号就医功能保持不变。
三、其他注意事项
1.为确保平稳切换,2024年7月31日起,暂停8月15日及以后的线上号源预约,系统切换后开放预约;已提前预约8月15日及以后号源的市民,请注意查收手机短信并根据短信内容操作就医。
2.系统切换后,新系统移动支付将依托“医保电子凭证”的安全体系,请尚未激活“医保电子凭证”的市民提前激活,以免耽误后续就医购药。
3.在“常州医保”微信小程序中添加过家庭成员的市民,需重新添加家庭成员。
具体操作步骤:打开“常州医保”微信小程序—点击页面下方“医保电子凭证”按钮—点击二维码下方的“亲情账户”按钮—按要求填写信息。
4.系统切换后,“常州医保”微信小程序的“常享服”密码将停用,新系统使用微信支付密码,医保费用结算时,只需输入一次密码即可完成支付。
系统切换期间给您带来的不便,敬请谅解。如需咨询,请致电12393医保服务热线,衷心感谢对我们工作的理解和支持。
【拓展】
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