昆明到楚雄站点巴士常见问题
问题一:目前还有哪些购票渠道?
答:方法一:小程序“螳川公交”,点击“站点巴士”选择线路和就近的站点购票乘车。方法二:通过“滴滴出行”微信小程序或App,点击“站点巴士”选择线路和就近的站点购票乘车。
问题二:老年群体、学生群体没有智能手机怎么买票?
答:寻求家人或工作人员的帮助,提前在小程序线上购票,购票成功后提供手机尾号上车。
问题三:儿童票怎么买?
答:活动期间成人票和儿童票价价格相同。6岁及以上或身高大于1.2m的乘客请购买成人票,身高小于1.2m的乘客可购买携童票,目前每车提供3个免费携童,携童不占座,无携童票请购买其他班次,车辆不能超载。
问题四:如何开发票?
答:当行程结束后,打开“滴滴出行”APP/小程序—点击“我的”—点击“订单”—右上角“开发票”。
问题五:候车时,如何知道车辆还有多久到达?
答:站点巴士具备动态可视功能,车辆发班后,乘客可以在“滴滴出行”购票订单内查询到车辆的实时运行轨迹,并提前10分钟到达停靠点候车。车辆准时发班,不能等候未到乘客。
问题六:如何退票、改签?
答:发车前1小时退票无手续费,发车前10分钟不能退票,如果下一趟有空位可以乘坐下一趟,发车前1小时可以手机操作免费改签1次。
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