市民遇到天然气问题可以拨打什么电话?
1、遇到天然气问题,可以拨打成都燃气集团供气服务热线962777,请记住这个是24小时热线电话,任何时候都有热线人员接听。
2、如果发现有燃气泄漏,请立即关闭阀门,开窗通风,杜绝一切火源,请到室外安全地带拨打燃气公司电话962777。
3、发现有人燃气中毒时,一定不要惊慌失措,立即拨打“120”电话或立即把窒息或中毒者送往附近有高压氧舱的医院。
报险报修
若您发现燃气泄漏、无气、气小、燃气设施故障、管道锈蚀、燃气设备损坏等情形,请拨打24小时供气服务热线028-962777进行报险报修处理。
泄漏的发现
天然气在输入城市管网前,加入了一种对人体无害、散发特殊臭味的物质,其特征明显,以便在发生泄漏时,能够让人察觉、及时处置。 简易查漏方法:用肥皂水涂抹在燃气管道、管道接头处、燃气管道阀门、软管及软管接头处,发现有冒气泡的地方就是漏气点。在检查漏气时严禁使用明火查漏。
发现燃气泄漏的应对措施
发现户内燃气管道泄漏时,应立即打开门窗通风,关闭燃气阀门,杜绝一切火源,在室外安全地带拨打028-962777报险。当发生一氧化碳中毒时,应及时打开门窗通风,将中毒者转移到空气流通处,并呼叫120急救。必要时,应进行人工呼吸和心脏复苏处理。
发现户外燃气管道泄漏时,应立即在泄漏区域外安全地带拨打028-962777报险,同时对泄漏区域进行安全监护,不让周围人群与社会车辆靠近,禁止火种进入泄漏区域,我公司将派抢险作业人员迅速赶赴现场,希望您能在我公司抢险人员查找泄漏位置时提供帮助。
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