一、优惠:
门诊:
退役军人、优抚对象凭优待证或其他有效证件免普通挂号费。
住院
1、优抚对象医保报销及享受优抚医疗补助( 符合政策的)后,医保目录范围内自负部分减免60%。
2、泰安市退役局军休中心所属离退休人员出院结算时,给予400元门急诊医疗优惠卡,本人及其亲属可在门急诊检查,治疗等结算时使用(不含药品及耗材,有效期为一年)。
3、退役军人(含转业、复员、自主、逐月)及“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)住院起付线减免300元(年内职工医保无起付线的不再重复享受)。
体检
退役军人及优抚对象的直系亲属( 配偶、子女、双方父母等),均享受体检套餐、自选项目及单项检查5.8折优惠。
二、优先
就医优先:
设立退役军人及优抚医疗补助对象窗口,开通绿色通道,设置服务专区。
诊疗优先:退役军人、优抚对象来院就医享受优先挂号、优先诊治、优先检查、优先缴费、优先取药。
住院优先:设置专门病房,集中收治退役军人、优抚对象,确保零待床。
三、优质
服务优质:
设立专项办公室,组织开展满意度调查和出院回访。
技术优质:诊治由中级职称以上医师负责,会诊由副高级以上医师负责,手术由副高级以上医师主刀。
保障优质:各病房床位设置不超过3张,开设退役军人、优抚对象门诊相对独立诊区,并每年制定巡诊计划及定期组织巡诊,上门开展医疗服务。
四、就医流程
1、就诊流程退役军人主动出示退役军人优待证及身份证,由大厅导诊人员引导至退役军人挂号专用窗口( 6号窗口),办理挂号手续。
2、患者提供有效证件,在挂号系统认证身份,信息完善后免收普通挂号费
3、导诊人员引导至就诊区域,优先安排叫号就诊。
4、如有检查项目,由导诊人员引导至专用窗口办理相关手续,到检查科室优先叫号进行检查。
5、如需住院治疗,由导医引导办理住院手续并送至相应科室
6、出院后,优抚对象凭退役军人事务局二次报销凭证到我院收费处7号窗口办理医保目录范用内自付部分减免手续
出院后,泰安市退役局军休中心所属离退休人员、退役军人出院结算时享受相应优惠政策
为军服务办:
0538-8839266
挂号咨询:
0538-8839341
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