1、线上申请:
住院理赔入口:点击进入
根据提示上传理赔影像材料。接到通知后将理赔纸质资料邮寄(不接收到付件)或递交至指定地址:
邮寄地址1:南宁市良庆区金象大道2号
邮寄地址2:南宁市青秀区星湖路16号
联系电话:400-111-8666
现场递交:服务网点见下文
2、线下申请:可通过服务网点提交理赔相关资料申请理赔。
理赔时效:
1、保险公司在收到客户齐全理赔材料后,对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件,将在10个工作日内进行核定。情形复杂的,保险公司将在30日内(需要投保人、被保险人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定。
2、保险金申请人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为2 年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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