京热涿州公司供暖咨询电话
京热涿州公司0312-3861818客户服务热线,采暖季24小时为用户提供业务咨询、故障报修、投诉举报、服务监督、客户回访等专业服务,及时回答、解决用户反映的集中供热相关问题,为用户提供优质、高效的一站式供热服务。
家里暖气出现问题时,最好先直接联系负责该区域的供热管家,供热管家能更快地做出反应。若联系不到,也可直接拨打供热单位客服热线,由客服人员协助联系供热管家。
供暖前注意事项
不可擅自拆卸供暖设施
灌水打压之后,用户不可擅自拆卸、更改供热设施,要注意检查自家的供热设施,如有漏水情况要及时报修。
不可取用供热管道里的水
暖气的热量靠供热系统中热水的循环来实现,若取用暖气水,极易造成供热系统因缺水失压形成气堵,影响供热效果,严重的易造成停热事故。另外,暖气水中含有大量的化学试剂,用于水的软化和管道保养,取暖气水用于生活用水,对身体健康有害。
要及时放气
供热初期如暖气不热,有可能是暖气片积气了,居民可先试着排气,打开暖气片的手动排气阀,直到流出的水里没有气泡为止。一般需要多次反复排气才能将系统内的气体排净。
不要在暖气片上堆积杂物
有些用户喜欢在暖气片上堆积杂物,有的为了美观还加装了暖气罩,或者装修占压覆盖暖气管道。这些做法不仅影响了室内对流换热的效果,降低了供热质量,还不利于发现事故隐患,不便于维修。
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