关于疫情期间水电燃气等生活保障的公告
因受新冠肺炎疫情影响,自来水、燃气、电力及移动、联通、电信、有线电视营业厅暂时关闭。为保障广大居民疫情期间正常生活,特制定以下政策。
居民用水及网络信号、有线电视方面。即日起,居民用水及移动、联通、电信、有线电视业务因疫情封控原因而无法进行缴费充值的,不再关停,自2022年3月30日以后关停的,一律先行开通,待封控过后由居民自行补缴所欠费用。
居民用电方面。由供电公司直供到户的居民用户用“网上国网”App为客户提供足不出户线上办电服务;物管小区由物业公司为居民用电提供管理收费服务,小区居民通过到物业公司买电充卡缴电费,物业公司保障小区居民用电。
居民用燃气方面。机械表用户可先用气后缴费;农村气代煤用户和部分新小区已设置透支免停,用户可继续正常使用;城区家属院、商业楼盘为IC卡表,富华燃气区域可先通过“壹品慧缴费”微信小程序进行充值,富弘燃气区域可通过“富弘燃气”公众号进行充值,或由物业小区(社区)工作人员采取微信或支付宝转账方式代缴,收集居民燃气卡集中到应急充值点办理充值业务,特殊情况不能到应急充值点办理充值业务 的,供电公司将安排值班人员上门取卡进行充值;工业、保供商业 用户如需应急充值,可携带IC卡去应急充值点办理充值业务。
市委统筹疫情防控和经济运行
领导小组(指挥部)办公室
2022年4月5日
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