办理对象
针对居住在成都市五城区(含高新区)的年满65周岁以上的老年人可申请办理老年优惠卡。
65-69岁天府通老年卡办理须知
一、办卡对象
户籍在成都市中心城区“5+1”区(包括高新区、锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区,下同)或持有“5+1”区居住证的65岁-69岁老年人。
二、办卡方式
(一)线上办理
2022年1月12日零时起,开启65-69岁老年卡线上办理通道。
1.线上办卡需准备资料
户籍人员准备身份证原件、个人证件照、非户籍的常住人员除上述资料外还需要准备居住证原件。
2.线上办理流程
用户关注“成都天府通服务”或“成都天府通”微信公众号,选择“卡服务”→“老年卡线上申办” →“65-69周岁老年卡”,根据系统提示填报个人信息(姓名、身份证号、手机号)、上传身份证正反面(非户籍常驻人员还需要上传居住证照片)和个人证件照等申请材料,完成收件地址填报,支付25元工本费(含20元工本费和5元邮寄费)后完成提交。完成线上申请的用户,申请资料经审核通过后在30个工作日内卡片(已充值)会寄送至用户的收货地址。
(二)现场办理
基于疫情防控的需要,暂不开通线下网点办理。后期根据疫情防控相关要求,恢复现场办理,届时将提前告知市民办理流程和服务网点位置。
三、使用须知
1.老年卡每人限办一张卡,仅限本人使用,不外借他人,请自觉遵守公交、地铁乘车规定,主动配合司乘人员查验票卡;
2.严禁他人借用老年乘车卡,按照《成都市城市公共汽车客运管理条例》(成人发〔2021〕33号)有关规定,使用他人的优惠乘车凭证乘车的,运营企业有权要求乘客补交车费,并可以对其按照基础票价的五倍加收票款,报告有关部门依法处理;
3.老年卡可在中心城区“5+1”区运营的市公交集团城市公交线路(不包括定制公交、旅游公交等多元化、市场化公交线路)上使用,刷卡免费次数限100次/月,每次乘坐普通公交车、空调公交车分别扣减1、2次免费次数,次数在地铁和有轨电车不能使用。
4.首次充值时,免费充入从当月起的连续12个月次数(每月100次),以后办理续充时间从上次年审充值的最后一个月份的1日开始办理续充,每次续充11个月次数;
5.老年卡次数每月只能充值一次,当月免费次数使用完后,不能再充次数。如需乘车请充值电子钱包,电子钱包乘坐公交、地铁享9折优惠;
6.老年卡如发生丢失或损毁,请本人持有效证件到天府通客服网点申请补办;
7. 65-69岁老年卡持卡人在年满70周岁后,可到 “5+1”区天府通老年卡服务网点免费升级老年卡,卡片升级后作为70岁老年卡使用,享受70周岁老年卡优惠。
70岁天府通老年卡办理规则
一、 申领
申领前请您仔细阅读以下办理规则,发起申领即表示您接受并遵守规则内容。
二、 申领流程
三、 充值
四、 使用须知
五、 故障卡处理
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