为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,保证城市燃气的稳定运行,更好地服务民生,保障广大市民生命安全和身体健康,现就济宁市燃气营业网点营业时间调整如下:
1、济宁华润燃气有限公司除常青路客服中心(常青路西首路北)正常营业外,其它客服中心暂停营业,恢复营业时间另行通知。常青路客服中心对外营业时间9:00—15:00,若到客服中心办理燃气相关业务时,请一定佩戴口罩,做好自身防护!
2、为减少人群接触,用户可通过“济宁华润燃气有限公司”微信公众号办理查询、缴费、报装、咨询等业务,也可通过支付宝、银行代扣、公众通“城市一卡通”等多种形式缴纳费用。
3、对于疫情防空期间的报修业务,公司维修人员将首先通过电话提供远程技术指导,确需上门处理维修的,请您配合维修人员共同做好体温检测及消毒等个人防控措施。
4、为降低人群聚集引发的病毒扩散风险,建议您首先拨打24小时服务热线咨询。济宁华润燃气服务热线:2235602
济宁华润燃气有限公司IC卡表用户请持卡到以下地点进行自助充值:
① 吴泰闸路都市花园南门建行北城支行24小时自助服务区(银联卡支付);
② 济宁市为民服务中心一楼24小时自助服务区(银联卡支付);
③ 常青路客服中心室外24小时自助终端机(支付宝、微信、银联卡支付)。
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