如何找回电费查询的初始密码?
1、短信查询:
您可使用在电力公司登记的帐务联系人手机号或智能表短信服务手机号,向95598发出查询您某处用电用户编号“查询密码”的短信需求,格式为:CXMM用户编号,四个字母均为大写。
如:CXMM0001200001,电力公司将通过95598短信向您返回该用户编号的“查询密码”。
2.电话查询:
没有绑定手机号,可以拨打95598热线,向工作人员提供您的客户编号、户名、地址等信息,经核对无误后,将会告知用电查询密码。
3.营业厅查询
可以携带身份证、购电卡、购电发票、房产证等信息前往电力营业厅进行办理。
注意:
为了您的用电信息安全,知道自己的查询密码后注意保护不外泄并且修改自己的初始查询密码。
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