2022杭州长者卡要怎么办理退卡退款?
卡主可持本人有效身份证件原件(代办还需提供代理人有效身份证件原件)和对应卡片,至市民卡指定服务网点办理退卡退款。
退款规则:
1、退款时收取余额1%手续费。
2、如有租借自行车请先退回自行车保证金后,再办理退卡(退款)。
3、现金充值部分可以退现,帐户圈存转入金额,退回帐户;充值券充值金额不退现。
补换卡
杭州通▪长者卡补卡需支付15元新卡押金,换卡需评估老卡情况,自然损坏免费换卡,人为损坏需支付15元新卡押金。
1、线上办理:通过杭州市民卡APP首页搜索“杭州通补换”上传相关证件即可快速办理,邮寄到家(邮费另行支付)。
2、线下办理:本人持有效身份证件原件,一张一寸近期彩照,(代办需提供双方有效身份证件原件)前往市民卡指定服务网点进行办理。注:线下换卡业务需携带老卡。
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