无锡医惠锡城特药直付理赔申请指南:
▶理赔申请
1、线上申请
关注“医惠锡城”微信公众号,依次点击“理赔服务”。“特药理赔申请”,选择“直付”,按指引填写申请信息及上传申请材料。
2、线下申请
①被保险人可携带理赔相关材料至国联人寿线下服务网点申请理赔;
②保单有效期内可享受1次快递上门收取理赔材料服务,详情请拨打电话0510-68568657。
▶材料准备
①被保险人身份证件;
②门诊病历、住院病历;
③药品处方;
④包括但不限于基因检测报告、CT/MRI报告、疾病诊断证明、病、理报告及其他检查检验报告;
⑤特药责任医师签字的“医惠锡城”特药使用申请表;
⑥国联人寿认为有必要的确认保险事故性质的其他材料。
▶重要提示
①若被保险人是未成年人或无民事行为能力人的,需同时提供监护人身份证件、关系证明;
②若被保险人身故,需同时提供医学死亡证明、法定继承人关系证明;
③若被保险人委托他人申请理赔,需签署授权委托书,授权委托书须理赔申请资格人亲笔签名,且需注明授权范围或事项,并提供委托双方身份证件。授权委托书可至“医惠锡城”微信公众号官微下载,下载路径为:理赔服务-单证下载。微信申请理赔的,仅支持本人亲办。
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