无锡电子驾驶证领取使用问题解答汇总

　　电子驾照在哪里申领 ?

　　电子驾驶证全国统一的都是通过“交管12123” APP申领和发放。

　　“交管12123”app是公安部交管局提供的唯一手机端应用平台，为广大车主和驾驶人提供互联网服务平台个人用户注册,机动车/驾驶证/违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办，道路通行服务等全方位交通安全服务。

　　如何申领电子驾照 ?

　　驾驶人只需要打开“交管12123”手机app，完成实名认证后，找到“驾驶证电子版”模块进行申领。如系统中留存有驾驶人照片，经过人脸识别后，申请就已经提交了。

　　系统中没有留存符合要求的照片，就需要驾驶人提交上传证件照。可以从手机相册选择6个月以内的证件照提交，也可以通过他人协助用手机拍摄证件照提交。

　　标准证件照要求：

　　白色背景，头发不遮盖面部、耳朵，不可自拍，不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。

　　经过后台审核，电子驾驶证将发放到驾驶人的交管12123手机app上。驾驶人在驾驶机动车、办理各类交通管理业务、办理保险业务、汽车租赁等等应用场景都可以使用电子驾驶证！

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　　申领电子驾驶证时

　　第一步刷脸失败该怎么办？

　　这种情况可能是因为系统繁忙，请耐心等候，驾驶人可在系统恢复后再次申领！

　　如果多次申领都失败了，刷脸一直无法通过“交管12123”APP系统识别，驾驶人可以到车管所，由工作人员核实后，由工作人员通过业务系统帮助驾驶人受理电子驾驶证申领业务。在没有实施电子驾驶证的城市

　　可以使用电子驾驶证吗？

　　为确保电子驾驶证的应用效果，第一批推广应用城市发放的电子驾驶证在全国范围内都有效。

　　第一批推广应用电子驾驶证的城市为：

　　北京、天津、石家庄、长春、大庆、上海、无锡、苏州、盐城、泰州、宁波、嘉兴、南昌、济南、青岛、长沙、广州、深圳、南宁、重庆、成都、绵阳、自贡、南充、贵阳、西安、银川、昆明。

　　电子驾驶证与纸质驾驶证

　　在使用时有何不同？

　　相较于纸质驾驶证，电子版驾驶证多了一个二维码功能，方便驾驶员互查。持有电子驾驶证的交管12123用户，可通过APP互扫二维码，获取对方的证件信息。扫码后会显示驾驶证状态和基本信息（驾驶人身份证号码会隐藏）。另外，驾驶人的电子驾驶证记满12分后，APP会出现电子驾驶证失效提示，驾驶人需携带纸质驾驶证和满分学习结果，到任意一个执法窗口申请恢复暂扣状态。

　　注意：

　　虽然电子驾驶证在全国范围内有效，但电子化驾驶证并不能完全替代纸质驾驶证。在办理注销、撤销、暂扣、转籍或者签注等业务的时候，仍需要携带纸质驾驶证；驾驶证期满换证，驾驶人依旧需要携带纸质驾驶证到窗口换证，之后再通过APP进行重新申领。

　　申领电子驾驶证后，纸质驾驶证到期还需要办理换证业务吗？

　　需要！

　　电子驾驶证和纸质驾驶证一样，在有效期内，全国范围内都可以用。但是有效期到了，纸质驾驶证需要办理期满换证，办理完期满换证业务后，电子驾驶证也需要重新申领

　　电子驾驶证上的照片可以修改吗？

　　为了更方便驾驶人申领电子驾驶证，首次申领电子驾驶证时，将直接使用系统留存照片自动生成。

　　申领成功后用户可以选择更换照片，首次使用身份证照片的可以立刻更换照片，但自行提交照片审核通过的电子驾驶证，再次更换照片需要间隔六个月时间。更换的照片也必须符合证件照片规格，且不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。

　　除了系统人脸识别外，交警部门还会组织人工审核。违反上述规定产生后果及责任由本人承担，公安交管部门有权终止驾驶证（电子版）服务，并保留追诉权力。

　　锡证通上的电子驾驶证还能使用吗？

　　通过“交管12123”APP申领的电子驾驶证是公安交管部门规定核发的全国统一式样，且全国通用的证件。

　　锡证通和一些软件平台开发应用的区域电子驾照，在办理相关业务时可能不会被认可。

　　需要无锡户籍才能申领电子驾驶证吗？

　　不是的，具体要看驾驶证的核发地，而不是驾驶人户籍地！

　　目前全国共有28个城市开通了电子驾驶证服务，只要是这28个城市核发的驾驶证均可申领。（北京、天津、石家庄、长春、大庆、上海、无锡、苏州、盐城、泰州、宁波、嘉兴、南昌、济南、青岛、长沙、广州、深圳、南宁、重庆、成都、绵阳、自贡、南充、贵阳、西安、银川、昆明）

　　外地驾驶证转入无锡，需要重新申领电子驾驶证吗？

　　需重新申领！

　　已申领电子驾驶证的，因准驾车型、驾驶证有效期、发证机关等发生变化办理换证业务后，申请人需要重新申领电子驾驶证。

　　有了电子驾驶证，纸质驾驶证还有用吗？

　　当然有用。

　　电子驾驶证可适用于执法管理、公共服务等多个场景。执法查验时，对驾驶人出示电子驾驶证的，公安交管部门不再查验纸质驾驶证，通过执法终端在线核查驾驶证信息。办理交管业务时，驾驶人可出示电子驾驶证办理车驾管、处理交通违法、处理交通事故等业务，无需再提交纸质驾驶证，但有需要扣留驾驶证情形的，仍需要出示纸质驾驶证。保险理赔、租赁车辆、职业招聘时，驾驶人可出示电子驾驶证，相关单位在线核验驾驶资质。