苏州救助通使用指南（苏州市救助管理站）

　　一、登录“救助通”。

　　平台入口：http://221.224.13.64:1888/

　　二、在“救助通”平台页面，点击“政策简介”，可以了解我市生活救助主要政策，包括：

　　特困供养、最低生活保障（家庭）、最低生活保障（个人）、低保边缘重病困难对象救助、临时救助、低收入家庭登记，点击具体类型，就可看到申请该业务的主要条件，了解政策后，如认为大致符合的，可将页面下拉到底部，再点击“去申请”，进行申请。

　　三、在“救助通”平台页面，可直接点击“我要求助”，阅读声明，点击“已阅读”，填写个人相关信息。

　　填写时请注意：

　　1.申请人户籍所在地（或困难情况发生地）需要逐级在下拉列表中选择。

　　2.在勾选“是否有车”时，如“是”，会弹出“单车购置价”和“拥有汽车数量”，需填写。

　　3.有重病的申请人，需选填重病名称，并填写重病患者个人月收入。

　　4.如重病类型为“重残”，需选填“残疾类型”和“残疾等级”。

　　5.需要填写“申请原因”、输入“验证码”，承诺填报信息真实有效，并点击“勾选”。

　　四、点击“提交”申请后，系统将初步判断出申请人可能符合的救助类型，并提示。

　　如初步符合相关政策的，还可以查询处理情况，或通过重新扫码，在“救助通”首页点击“求助查询”，输入申请人姓名、身份证查询。