“拥军卡”出现故障如何处理?
拥军卡质保期为一年,卡片出现故障后,由本人持“两证两卡”到琴岛通直属网点进行申报处理,故障卡卡面完好,且在一年质保期内免费更换;若超出质保期或虽未超出质保期但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污及其他人为损坏现象的,需重新自费购卡。
★办理网点★
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2022年9月15日起,中国人民解放军现役军官、军士、义务兵和中国人民武装警察部队现役警官、警士、义务兵以及军队院校学员可以办理“拥军卡”,持“拥军卡”即可免费乘坐市内公共交通工具。
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