iPhone 和 iPad 上的邮件功能带给我们许多便利,但有时候也会发生一些问题,比如显示:“无法连接到服务器”这样的错误提示。那么如何解决呢?小编搜集了几个小方法。
1、确认网络连接是否正常。
我们使用设备时,尤其是手机,可能显示数据流量正常,但其实网络并没有连接。这时候我们需要将设备连接到 Wi-Fi 下来确认是否是过慢的网络连接造成的错误。
2、查看邮箱信息填写是否完整。
进入“设置 > 邮件、通讯录、账户”中,在“账户”一栏中点击已添加的账户,进入详细界面,然后再点击邮箱名称,就可以看见邮箱的信息填写了。确认每一栏,尤其是邮箱的密码栏已经填写并正确填写了。
因为有时候 iCloud 的重新设置及恢复会导致账户邮箱密码的缺失,所以无法连接到邮箱服务器。我们要保证邮箱密码已经填写了。
3、删除并重新添加有问题的邮箱账户。
进入“设置 > 邮件、通讯录、账户”中,在“账户”一栏中点击已添加的账户,进入详细界面,然后栽点击邮箱名称,最下方有一个“删除账户”,点击就可以删除当前的账户了。
然后回到“邮件、通讯录、账户”页面,点击“添加账户”来将这个账户重新添加进去。添加的过程中请确认信息和密码的正确。
4、手动设置邮箱账户。
有一些类型的邮箱账户,尤其是个人域名的,可能需要手动设置。在“设置 > 邮件、通讯录、账户”中,点击账户名,再点击邮箱名,可以进入邮箱详细信息界面时。最下方有一“高级”选项,如有必要可以进行设置。
不同类型的邮箱账户设置也是不同的。根据邮箱账户的类型,在设备上添加POP 和 IMAP 账户时,你可能需要找到邮箱服务提供商的网页,并浏览网站的“常见问题解答”来获取信息。
5、联系邮件服务提供商。
如果邮件的账户以致发生错误,那么可以考虑直接联系该邮箱服务的提供商,以寻求他们协助解决该问题。
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