服务意识是服务态度形成的基础。服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人,或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的服务意识。
服务意识的内涵是:它是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;它是可以通过培养、教育训练形成的。中国社会科学院编、商务印书馆出版的《现代汉语词典》对服务的解释是为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。
具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,常常表现出以别人为中心的倾向。因为他们知道,只有 首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人,常常会站在别人的立场上,急别人之所急,想别人之所想;为了别人满意,不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。
怎么删除c盘的垃圾文件(电脑怎么清理c盘垃圾)
1、打开此电脑,在系统盘盘符上单击右键,选择“属性”。2、在属性界面“常规”选卡中,单击“磁盘清理”。3、等待磁盘清理工具搜索磁盘中可以清理的文件。4、在磁盘清理界面,勾选需要清理的项目,点击“清理系统文件”。5、然后点(33)人阅读时间:2024-10-05如何将页眉上的横杠去掉(如何将页眉上的横线去掉)
1、首先在页眉处双击,进入页眉页脚编辑状态。2、把页眉中所有内容全部选中。3、单击“开始”菜单选项卡,在工具栏中找到“边框”按钮,在弹出的下拉列表中选择“无边框”即可。4、单击“设计”菜单选项卡中的“关闭页眉页脚”,退出(28)人阅读时间:2024-10-05翻墙什么意思哦
1、翻墙,汉语词语,读音fan qiang,比喻人或动物等不走门,越墙出入。2、网络上的翻墙,是指通过一些软件进入外国网站。即绕过相应的IP封锁、内容过滤、域名劫持、流量限制等,实现对网络内容的访问。(28)人阅读时间:2024-10-05手机贴膜是不是真的有用 手机贴膜有用处吗
1、手机贴膜有百害而无一利。2、说液晶屏有辐射的都是生产贴膜或做贴膜生意的商家忽悠消费者。液晶屏发光是靠LED发光二极管,现在家用照明都采用的LED,其功率和亮度远远大于液晶屏所产生的光。3、贴一层膜即使所谓最好最贵的,(27)人阅读时间:2024-10-05怎么删除c盘的垃圾文件(电脑怎么清理c盘垃圾)
1、打开此电脑,在系统盘盘符上单击右键,选择“属性”。2、在属性界面“常规”选卡中,单击“磁盘清理”。3、等待磁盘清理工具搜索磁盘中可以清理的文件。4、在磁盘清理界面,勾选需要清理的项目,点击“清理系统文件”。5、然后点..2024-10-05如何将页眉上的横杠去掉(如何将页眉上的横线去掉)
1、首先在页眉处双击,进入页眉页脚编辑状态。2、把页眉中所有内容全部选中。3、单击“开始”菜单选项卡,在工具栏中找到“边框”按钮,在弹出的下拉列表中选择“无边框”即可。4、单击“设计”菜单选项卡中的“关闭页眉页脚”,退出..2024-10-05翻墙什么意思哦
1、翻墙,汉语词语,读音fan qiang,比喻人或动物等不走门,越墙出入。2、网络上的翻墙,是指通过一些软件进入外国网站。即绕过相应的IP封锁、内容过滤、域名劫持、流量限制等,实现对网络内容的访问。..2024-10-05手机贴膜是不是真的有用 手机贴膜有用处吗
1、手机贴膜有百害而无一利。2、说液晶屏有辐射的都是生产贴膜或做贴膜生意的商家忽悠消费者。液晶屏发光是靠LED发光二极管,现在家用照明都采用的LED,其功率和亮度远远大于液晶屏所产生的光。3、贴一层膜即使所谓最好最贵的,..2024-10-05