yale智能锁坏了怎么办?有些朋友一遇到耶鲁智能锁打不开便以为锁坏了,其实原因是多方面的,还需要合理判断才能更精准的解决问题哦。下面小编就来告诉大家yale智能锁坏了怎么处理。
1.判断是否是暴力损坏。
如果是,请联系售后换锁或者修锁。如果不是,请继续看下去。
2.观察面板是不是完全漆黑,按键无任何反应?
如果不是,偶尔闪红光,那大部分是低电量关机,此时更换电池或者USB紧急充电即可。
3.如果更换电池还未解决问题,且指示面板漆黑,那么尝试指纹触摸是否有反馈?
如果有,说明可能是面板损坏,但指纹功能完好。试试指纹能不能开门。
如果没有,也许是智能锁中枢损坏,联系售后等待上门解决。(一般会提示给您免费更换主板或者整机)
4.尝试手机APP或者蓝牙能否开锁
如果不能连接,也没反应的话。那么请看下一步。
4.如果不能,请打开机械钥匙手动开锁。
请注意,机械钥匙如果不能开锁,那可能是你慌乱之下拿错了钥匙。
遇到这种事情不要慌乱,及时拨打售后电话等待上门处理即可。
耶鲁全国客服热线:400-880-7858
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