分几种情况:
1、如果通过95599查询卡内余额的时候输错三次密码,银行卡被锁的情况,可以不用处理,24小时后会自动解锁。
如果需要马上解锁,可以通过拨打客服热线解锁,具体方法如下:
(1)锁卡后马上拨打信用卡背面“24小时客服电话95559”;
(2)客服电话选择人工台,客服小姐会提问当时办卡的资料,回答正确便给予解锁。
2、如果是在ATM上取款或转账时输错三次交易密码,银行卡被锁定的情况。这个时候你必须通过以下步骤完成密码解锁:
(1)由你本人携带身份证和银行卡到农行网点,办理时需要身份证复印件和填写的业务单。
(2)如果你还记得密码,填写特殊业务申请单,尝试密码解锁。
(3)如果你不记得密码了,则填挂失申请书,挂失原因里面写“密码遗忘”,这叫密码挂失,密码挂失以后可以立即修改新的密码。
(4)具体的操作可以到网点以后咨询大堂经理或者相关人员。
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