1、首先我们要认识何为倾听。倾听,是以对方为中心,在一旁认真耐心的听着他表达他的想法和感受,慢慢的站在对方的角度,以对方的身份感受对方的心情感受。
2、倾听需要耐心。在倾听别人的倾诉时,请给对方时间。对方想跟你倾诉,说明对方很希望你能了解他的感受,请给他一些时间让他慢慢表达。
3、倾听需要你的认真。无论是谁,请在倾听的时候,请带上你的认真,而不是一脸的不耐烦,不是嗯,哦,呃,呵,一句句的敷衍,这是对倾诉者的不尊重,亦是一种伤害。
4、倾听需要你暂时放下自己。聊天,尤其是倾诉,最无趣的甚至说最禁忌的就是一个点抛出来,分裂成了两个完全没有交集的对话,你讲你的,我讲我的,你会发现这种交流毫无意义,如果刚好是两个同样希望别人倾听自己的人,估计对话到了这里不会再继续。
5、倾听,要把对方当作主角。当别人在跟你倾诉的时候,你可以边听边问问题,让自己更清楚的了解对方的倾诉,也让你们的聊天能更好的进行下去。等对方发表完他的观点后,再发表你自己的想法,不要急着噼里啪啦讲个不停而不给对方任何说话的机会,不然会让人觉得这种聊天很累。
6、倾听是一种艺术,是我们在人际交往中一个相当重要的技能,是一种情感交流的最好的方式,你需要倾诉,同时更需要倾听,上天给了我们两个耳朵一张嘴,或许就是为了传达这样一个重要信息吧。
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