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淘宝支持修改账号名?客服:4月下旬前逐步放开

时间:2022-05-23人气:作者: 佚名

淘宝支持修改账号名?客服:4月下旬前逐步放开

  近日有消息称,淘宝支持修改账号名了。这是真的吗?此前关于淘宝等购物软件能否修改账户名的问题,答案一直是否定的。这些购物软件默认账户名一旦设置无法修改。

淘宝支持修改账号名?客服:4月下旬前逐步放开

  有媒体联系淘宝客服,客服称,淘宝账号名修改正在进行随机灰测(即灰度测试简称,指在某项产品或应用正式发布前,选择特定人群试用,逐步扩大其试用者数量,以便及时发现和纠正其中的问题——编者注),预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群。

  客服称,可以通过淘宝APP-【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【淘宝账号】进入查看是否在灰测名单中。如果不在,也不用着急,后续会逐步开放。

淘宝支持修改账号名?客服:4月下旬前逐步放开

  一直以来,淘宝账号名不在灰测名单中,同时,页面写明,账号名是用户唯一凭证,一年仅允许修改一次。

  此前关于要求淘宝能换ID的呼声越来越高。2020年,微博宣布可以修改用户名后,曾有大量用户到淘宝微博下留言,要求淘宝也可以修改账号名。但当时淘宝官微霸气回应:不改。

  ID是这些购物软件平台识别用户或消费者的唯一凭证。在以销售交易为主的电商平台,ID更是贯穿了他们从注册、登录到最终下单、物流、售后和绑定会员权益的全过程:贴在快递上的电子面单、带着商品信息和物流单号的订单数据,挂着的都是用户ID。

标签: 淘宝  账号  客服  

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