天猫晚到必赔是属于天猫针对用户推出的一种物流保障服务,通常情况下,享有晚到必赔服务的商品都会有一个标注说明。所谓天猫晚到必赔就在购买有标注的商品之后,商家没有在服务承诺时效内送达的,商家向买家支付违约金。那么天猫晚到必赔赔付标准是怎么样的一起来了解一下。
天猫晚到必赔赔付标准
商家没有在承诺时效内送达的,由商家向买家支付违约金,每笔订单商家支付人民币20元的违约金。其中的承诺时效为订单标识页面注明X月X日必达,X日指当日的24:00之前。另外需要注意的是,若是因为买家未协助提供身份证号导致清关失败延误发货的;因为更换地址、地址不详等原因延误收货的;因在学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内造成的延误;因不可抗力造成延误以及其他消费者责任导致的商家无法按时送达,这些情况商家是不承担赔付责任的。
(图片来源:天猫官方)
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