生意做完以后,就等着拿钱了,但总是有些客户拖着部分尾款迟迟不结,面对这种情况,该怎么办呢?
向客户详细了解客户不愿意结清尾款的原因,是因客户资金筹措的原因,还是因自己产品或服务不符合合同的原因,或是故意拖欠。
若是自己提供的产品或服务不符合合同的原因,就应该尽快采取补救措施,比如换货等,再按合同要求客户结算尾款。
若是客户因为一时资金筹措不到位,无法结清尾款,那就向客户了解资金筹集到位的具体时间,要求客户承诺一个具体结算时间。
在客户承诺时间,再次向客户提出申请,要求结算尾款。
若客户仍不按约定结算尾款,那么客户就属于故意拖欠。这时,你可以向客户发律师函,限定客户在一定时间结清尾款,并支付延迟结清时间段的利息。
向客户发律师函后,客户还不结清尾款的,可依据双方签订的合同,向人民法院起诉,通过诉讼进行催收。
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