起底活体动物盲盒乱象:售出不退换（活体动物盲盒出现的原因）

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　　据媒体报道，近日，网购平台中开始出现装有小狗、小猫、乌龟、兔子等活体动物的盲盒。有卖家明确表示，此类盲盒一经售出，不允许退换，且无法提供动物的健康证明等材料。

　　顺丰、申通、圆通等数家公司的快递员表示，其公司明令禁止运送活体动物。一位快递员表示，“活体动物一般都不敢收，过安检抽查到了会罚款，最少500元。能运送成功的，一般是业务员和卖家私下说好了的。”一名实体宠物店老板介绍，运送宠物时，“一般近的自己送，稍微远一点会选择网约车，网约车到不了的就走空运，这样比较安全。”其还提到，走空运须出具检疫证明，且费用较高。

　　中国消费者协会27日在官方公众号发布提醒消费者勿盲目购买盲盒的文章。中消协提到，有消费者反映，一些商家“店大欺客”，遇到质量问题只换不退;还有一些商家售后效率低下，对消费者的问题一直拖延处理。中消协认为，无论盲盒是按照正品销售还是附属品销售，盲盒本身都是商品，经营者都必须承担法定的质量担保责任。一方面，要保证产品来源可靠、链条完整，杜绝“三无”产品和仿冒品;另一方面，要积极履行退货、更换、修理等经营者义务，不得以“附赠品”、“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。

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