“让我们做出特殊的努力来停止彼此之间的交流,以便我们进行一些对话。” 马克·吐温
我们生活中一些最难忘的经历围绕着我们与他人的交谈而展开。
与您的祖父母谈论他们小时候的生活。
老师或导师的鼓励之类的话。
与您的伴侣在壁炉前进行浪漫的交谈。
听某人临终前的遗言。
但是,有时我们可能会变得压力重于说话,推销自己,或者由于所有吸引我们注意的小工具和活动而分心,以至于我们忘记了有意义的人际互动的基本组成部分。
几个月前,我和一位意大利女人坐在桌子对面的一家咖啡馆里。我们和共同的朋友一起在那里,并且刚刚见面。为了礼貌和让她参与对话,我问了一个关于她个人生活的标准破冰船问题。
她张开嘴说话,至少二十分钟没有停止说话。
我身边有足够多的意大利人知道他们喜欢聊天,但这对于地中海标准来说甚至是极端的。
我和我们共同的朋友点了点头,在莎士比亚独白的结尾,我了解了她的一生,包括她是如何由单身母亲抚养的,以及如何将她婴儿日常工作中的每一个活动安排在确切的时间。
吃完饭,急需呼吸后,她转向我,问:“那么,你以谋生为生吗?”
终于轮到我分享了!
我开始说:“好吧,我……”
但这已经为时已晚。
她的脸上的笑容消失了,从桌子的另一侧开始,目光呆滞地盯着我。然后,当我继续简要介绍我的个人和专业背景时,她开始坐在椅子上坐立不安,紧张地看着咖啡馆,而不是看着我。
我可以说出她的想法在加速,并且她焦急地等待着她可以跳进去再讲话的那一刻,所以我把话题转回给她。她灿烂地笑了起来,然后开始了独白的第二部分。
她更喜欢说话而不是听我或其他人在座,对此我的感觉没有受到伤害。但是当我回到家时,我开始反思如何与他人互动。
人们喜欢和我说话吗?
当其他人讲话时,我的脑海中会发生什么?
我会全力照顾他们吗?
当我在精神上回答这些问题时,我意识到我和意大利同桌一样,有时可能是与我对话的罪魁祸首。
我将全神贯注于思考接下来要说的聪明话,以至于我什至不听别人说话。
当一个同事在我办公室与我聊天时,我总是会密切注意我的电子邮件收件箱。
当与我的家人进行电话交谈时,由于他们生活在另一个大陆,我几乎没见过他们,我将在我的计算机上滚动浏览我的Facebook新闻,半听他们在说什么。
自从在咖啡厅遇到那次以来,我一直在有意识地努力摆脱这些不良习惯,并与他人,尤其是与我的朋友和家人进行难忘的对话。我一直在学习并尝试付诸实践的一些技巧包括:
1.提出开放性问题。
不要问是/不是问题,这将以一个单词的答案结束,然后是of的声音。相反,我们应该尝试问一些问题,例如“感觉如何?” 或“那是什么样的?”
它使对话畅通无阻,并使之变得更加有趣,因为我们可以听取他们的观点,而不是为他们描述他们的经历,即“我敢打赌,这太棒了!”
您会对收到的一些答复感到惊讶。
2.听他们的声音,而不是您的头脑。
当某人与我们交谈时,我们应该全神贯注于某人,而不是被我们接下来要说的话所笼罩。只是让对话畅通无阻,顺其自然。
当我们听别人说什么时,即使我们实际上没有说很多话,他们也会觉得与我们的联系更加紧密。另外,正如我已经直接学到的那样,当您问一个问题时,他们可以避免那些尴尬的时刻。
3.不要谈论你。
当我们谈论自己时,感觉会很棒,尤其是当我们感到自豪时。但是我们不应该一直在谈论自己。
我的兴趣之一是旅行,所以现在我不断提醒自己,不要像其他人那样说:“哦,这听起来像是一个有趣的假期。” 去年我去了(在这里插入目的地),真是太神奇了!”
一个伟大的对话家是一个知道真正的对话不是独白,或者是试图不断打动所有人的人。这是一种让与动的过程,涉及实际聆听。
此外,没有人会从谈话中学到任何东西。
4.停止多任务。
最后,如果我们想进行有意义的对话,我们必须停止多任务处理。
合上笔记本电脑。
停止发短信。
别做饭了
我们应该避免所做的一切使我们无法将注意力集中在他们身上。
这是我一直必须努力的一项建议。正如我之前提到的,我的大多数家庭生活在世界的一半,任何形式的交流都是宝贵的,但是当我与他们交谈时,我很容易被互联网所提供的所有猫视频和社交媒体更新所分散。
这些分心的事情可能很有趣并且很有趣,但是它们并不是我一生中最重要的事情,就像我的家人一样,因此我总是尽量记住这一点。
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人与人之间的互动是人类的基本需求,我们所有人都可以利用自己的沟通技巧开展工作。
因为最终,我们将不会记住社交媒体上的内容,或者当我们谈论我们参观过的所有异国情调的地方时,其他人给人留下了深刻的印象。
我们将记住从别人那里学到的东西,以及与真实人建立的有意义的联系。
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