近日,重庆市交通委向出租车印制发放维权卡3万张,并向全市出租车司机公布行业咨询和投诉电话。同时还标注了出租车文明用语等提示。
据重庆市交通委员会副主任、市交通运输管理局局长梁介绍,将通过出租车公司向出租车司机发放3万张维权卡。维权卡上公布了重庆市交通委、市经委、市公安局、市劳动和社会保障局、市总工会、市公安交通管理局等单位的电话号码。
梁说,今后,当司机遇到加油、违章操作、劳动保障和权益维护等问题时,可以拨打卡上的投诉电话。通过发放维权卡,为出租车司机提供了来自不同渠道的多元化利益诉求机制。同时,维权卡背面还标注了出租车司机常用的文明用语,倡导司机朋友经常使用文明用语。
梁建议所有出租车司机在维护自身利益的同时,要考虑乘客的利益,提高服务水平。他透露,预计明年将推出新的出租车司机准入机制。届时,除经济处罚外,骂人、车内吸烟、绕道行驶的司机将被禁止入行。
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