出现交通事不知道情况下怎么处理（在不知情的情况下交通事故）

出事故后，应该首先保护现场，然后报警，报自己的保险公司，之后是在保证安全的情况下等候交警来处理。若在高速路上，肯定不能站在原地等候，要去安全地带。关于赔偿事宜，可双方协商，也可根据交警出具的道路交通事故责任认定书认定责任。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。