新车变速箱出现漏油的问题应该怎么办

新车变速箱出现漏油的问题应该怎么办

新车变速箱漏油时，必须申请更换或维修变速箱，因为变速箱漏油会导致润滑不足，加速齿轮间的摩擦。而且机油还有冷却带走变速箱内杂质的功能，长时间不润滑变速箱会报废。

新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条规定:“自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或者行驶里程3000公里以内(以先到者为准)，家用汽车产品销售者或者生产者发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏、安全装置故障， 车辆自燃或因其他质量问题失控，或发动机、变速器主要零部件出现产品质量问题。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，“经营者提供的机动车自消费者验收合格之日起六个月内发现缺陷的，发生纠纷时，经营者应当对缺陷承担举证责任”，即可以要求商家承担举证责任，考虑到举证公证，建议由4S店负责邀请双方认可的鉴定部门进行鉴定。

新车变速箱故障能否要求换车退车

只要是在家用车产品的三包期内，且符合本规定中的更换和退货要求，消费者将由销售者凭三包凭证、购车发票等进行更换和退货。

如果家用汽车产品在卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换或退货家用汽车产品，卖方应负责免费更换或退货。

三包家用车产品有效期内，发生下列情形之一，消费者选择更换或者退货的，由销售者负责更换或者退货:

(1)因严重安全性能故障进行过2次修理，仍未消除或出现新的严重安全性能故障的；

(2)发动机、变速器累计更换2次，或者发动机、变速器的相同主要零部件因质量问题累计更换2次后不能正常使用的，发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不再重复统计；

(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴和车身的相同主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件由生产厂家在三包凭证上注明，其类别和范围应符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。在家用车产品三包有效期内，因产品质量问题累计修理时间超过35天，或者同一产品因质量问题累计修理时间超过5次的，消费者可以凭三包凭证和购车发票由销售者更换。