每个品牌的厂家对于退车的规定是不同的,只有符合退车的条件才可以退车。如果自己刚买来车就出现了比较严重的故障,那么是可以申请退车的。
很多消费者刚买回新车后就会遇到比较严重的故障,那么这是非常让人生气的,这时候消费者可以申请退车。如果4s店不给退,那么可以向315消费者协会投诉。
有些车在刚买回去后变速箱或发动机会出现严重故障,那么大多数4s店的解决办法就是免费为车主更换一个全新的发动机或变速箱,并且还会赠送车主一些保养。那么作为车主,自己刚买回来的车就被更换了发动机或变速箱,心里肯定是不舒服的。如果车子更换过发动机或变速箱,那么日后二次出售时会影响车辆的价格。这也是很多车主不愿意更换要求退车的原因。
在遇到这些问题时,希望广大车主保持理智,不要去4s店堵门闹事,要通过合法的渠道解决问题。
在买车之前,可以去一些网站查一下车型的百车故障率,并且还可以看一下此车型被车主投诉最多的问题是什么,这样可以做到心中有数。在刚买车后遇到问题时,一定要第一时间联系4s店的工作人员。
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