一台EPSON EPL-6200L激光打印机,在打印输出的时候,有时候会出现打印空白页的现象。拿到EPSON维修中心进行检测,没有发现任何硬件问题,而且我使用的也是正品耗材,请问这是什么问题造成的?
通过上面的描述,估计你遇到的问题,应该是由于在打印机驱动设置“不打印空白页选项”造成的。解决方法如下:单击“开始→设置→打印机”,鼠标右键菜单中选择相应打印机的“属性”,打开“常规”窗口,单击“打印首选项→可选设定值→扩展设置”,在“扩展设置”窗口中去除“不打印空白页”。
有话说:打印空白页的现象,常出现在A4黑白激光打印机的居多。出现该问题原因一般是由三种情况引起的,除了上面提到的一种情况外,其实其他两种情况更加常见:
①耗材原因,对于部分黑白激光打印机在电脑提示碳粉用尽以后,如果没有更换新的碳粉盒就将碳粉盒计数器复位,打印机监视器认为碳粉盒还有碳粉,不会停止工作,但碳粉盒内确实没有碳粉,所以打印出现空白页的现象。
解决方法:首先,确保打印机通过并口或USB接口与电脑直接相连,中间没有串接其他设备,当计算机提示“耗材使用寿命将尽”(打印机状态页已提示:E F或 E* F)时,若没有更换新的耗材,就对计数器进行了复位操作,那么请按照正确的方法更换新的耗材,并重新对相应的耗材计数器进行复位,问题可以解决。
②打印机硬件存在问题,如打印头组件的激光器出现问题不能将接受的信号转变为光信号;成像部件出现问题,导致在硒鼓的表面不能充电;高压组件出现问题,导致在硒鼓的表面不能充电。
解决方法:激光打印机出现硬件问题,建议不要自行维修,最好送到专业厂商的授权维修服务中心进行维修。
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