交管12123事故视频快处理功能怎么使用
一、使用方式
发生交通事故后,当事人只需打开“交管12123”APP,点击首页【事故视频快处】功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定,提供最快捷的事故处理服务。
1、当事人报警
发生事故时,当事人做好安全防护后可以在现场直接使用“交管12123”APP进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。
2、视频接入
当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。
3、撤离现场
接警人员完成证据固定和事故现场信息采集后,双方当事人即可撤离现场。既简单快捷,又避免了道路拥堵。
4、后台定责
当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故处理进度;民警根据平台采集的交通事故事实、违法行为完成事故责任认定后,系统通过手机短信告知当事人,当事人可登陆“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。
事故认定书不需要当事人签字,对事故责任认定有异议的,可在事故认定书送达之日起三日内,按照程序提起复核。
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