“国网河南省电力公司”发布公告,计划于12月10日至15日开展电力营销服务系统升级工作,期间暂停电费缴纳、票据打印,实施“欠费不停电”服务。
电力营销服务系统升级公告
尊敬的电力客户:
为进一步提升优质服务水平,我公司计划于2023年12月10日至2023年12月15日开展电力营销服务系统升级工作。有关服务事项公告如下:
1.系统升级期间,暂停电费缴纳、票据打印,实施“欠费不停电”服务。
2.系统升级期间暂停线上渠道的用电业务办理。用电业务请通过营业厅、电力服务热线95598、微信小程序“我要找电工”联系办理。
3.系统升级后,用电户号由原10位升级为13位,升级后户号为:410+原户号,其他供用电信息不变
“系统升级不停服务”,河南电力将竭诚为您服务。给您带来的不便,敬请谅解
特此公告。
国网河南省电力公司
2023年12月5日
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