文/ 金错刀频道
最近几天,热搜上董明珠含量极高。
先是因为和小鲜肉恋爱的谣言,被强推上热搜。
又被老员工爆料,没有兑现给员工分房子的承诺。
之后,董明珠提出把个税起征点提升到一万,让富人多交税;改统一五险一金标准的建议,持续霸榜热搜。
热搜上董明珠含量极高
这波混合着谣言、争论和夸奖的热搜,让大家意识到,董明珠还是那个战斗力爆棚的女人。
面对谣言,她一句“下流、无聊”的怒怼,就结束了闹剧。
敢和资本硬刚,为老百姓发言,一如既往的大胆。
但强势无败绩的董明珠,却被国外大牌“偷家”了。
前段时间,格力的头号经销商,在五星级酒店大摆宴席,宣布“不做格力了”,转做飞利浦空调。
格力的头号经销商转做飞利浦空调
答谢宴上,15年的陈年茅台和人手1万元红包,狠狠打了格力的脸。
除了经销商,飞利浦空调80%的人,都是董明珠的老将。
让人疑惑的是,有百年历史的飞利浦,为何要挖格力的墙角呢?
董明珠曾霸气发言:“格力手机,不比苹果差。”
这句话当时被不少网友群嘲,格力自比苹果,很明显没什么说服力。
如果飞利浦说,我就是电器界的苹果,相信无人反驳。
132年前,飞利浦还只是一个破旧的碳丝电灯泡组装厂。
但就是这个小作坊,在接下来的几十年生产出来的产品,每一样都不亚于苹果。
彼时的飞利浦,最大的特点就是创新力满分,做什么都能震惊世界。
1920年,做灯泡的飞利浦生产出了真空管,在当时全世界都很少见,这也奠定了飞利浦的地位。
1939年,飞利浦推出第一个旋转电动剃须刀,直接改变全世界男人刮胡子的习惯。
飞利浦推出第一个旋转电动剃须刀
直到现在,飞利浦剃须刀,还能平均每小时卖出700个。
如果你以为飞利浦只是做剃须刀厉害,那就太小看它了。
我们小时候用来听周杰伦的卡式录音带,是飞利浦1963年推出的。
卡式录音带是飞利浦1963年推出的
父母辈常用的车载录音带,也是飞利浦的创举。
车载录音带也是飞利浦的创举
1972年,飞利浦在英国推出了世界上第一台VCR,开启了视频时代。
飞利浦在英国推出了世界上第一台VCR
飞利浦当时的创新能力有多强悍?
举个最直观的例子,半导体制造业巨头台积电,就是由飞利浦在1985年出资建立的。
1998年,飞利浦已经持续创新了100年,被荷兰王室授予了“皇家”的称号,改名为“皇家飞利浦电子公司”。
飞利浦大厦
在1999年,飞利浦的销售额,就高达314.59亿欧元,折合人民币2200多亿。
从电灯,收音机,电视,剃须刀,飞利浦曾经称霸我们生活。
真正硬核的品牌,才能征服真硬汉,飞利浦可以说是男人最爱的贵族品牌。
只不过最近几年,随着商场里飞利浦的产品越来越多样,它的差评也在同比直线上升。
“电动牙刷买来几天就出现故障”、“电视机黑屏漏液”、“60个LED灯,30个是坏的”……
关于飞利浦的投诉,在黑猫投诉平台有2300多条。
飞利浦产品频繁登上各地质量黑榜,百度搜索“飞利浦产品不合格”关键词,相关信息达329万条之多。
“飞利浦产品不合格”关键词相关信息达329万条之多
曾经响当当的“皇家品牌”,如今却因为质量参差不齐,被消费者诟病。
其根本原因是,如今我们买到的飞利浦,早就不是曾经那个飞利浦了。
格力经销商反水登上热搜后,大家才知道,飞利浦空调业务2018年才被引进中国市场,产品是美博空调代工的。
飞利浦空调业务2018年才被引进中国市场
要知道,飞利浦100多年的历史上,可没有生产过空调。
大家以为的高档进口飞利浦,早就成了国产贴牌货。
2004年之前,飞利浦的口号是:让我们把事情做得更好!
飞利浦的口号是:让我们把事情做得更好
2004年到2013年,飞利浦的口号改成:理智与简单!
从口号的改变就能看出,飞利浦重心的转移:2004年之前,创新做爆款,2004年之后,努力躺赚。
出现这种转变的答案就两个字:利润。
2002年,是飞利浦在中国的高光时刻,营业额和出口额,在全国外商投资企业中双双排名第一名。
但好景不长,过于多元化的生产线,拖累了飞利浦的业绩,尤其是小家电部门,连续6年停滞,为飞利浦造成了近10亿欧元的亏损。
为了及时止损,飞利浦把自己昔日的高光业务,都打包卖了。
2005年到2010年,飞利浦陆续把显示器、彩电业务打包给了中国台湾的冠捷科技。
2013年,飞利浦把音频和视频业务,以1.5亿欧元贱卖给日本的船井电气,彻底退出电子消费。
飞利浦厨房用具
127年因照明诞生的飞利浦,在2019年把所有的照明业务的股份,全部转让出去了。
2021年,飞利浦的小家电业务,被高瓴资本花37亿欧元拿下。
飞利浦退出家电市场
除了卖身,飞利浦还找到了另外一条发财之路:贴牌。
不少中国企业交了钱,就能贴上飞利浦商标,做起飞利浦的名牌生意。
中国目前的“飞利浦系”公司差不多有20家左右,他们大部分给飞利浦的品牌授权费在几千万至十几亿元不等。
别看飞利浦在国内并没有生产线,但靠着卖商标就实现了躺赚。
比如,根据2021年冠捷科技财报显示,给飞利浦的商标费就有17.18亿。
冠捷科技2021年给飞利浦的商标费就有17.18亿
这个数是什么概念?九阳2021年的净利润也只有7.01亿,飞利浦啥也不干,就赚别人的两倍。
高瓴资本,每年也要给飞利浦48亿元,15年合同下来,仅品牌使用费,就得756亿,比收购费还贵2倍。
既然是自产自销,那中国厂商为什么要花大钱买飞利浦的商标呢?
因为可以卖得更贵。
飞利浦空调的Noble“高端”柜机,由长虹代工,性能参数与长虹4年前的Q5D系列产品几乎没差,但价格却贵了将近4000元。
飞利浦的空气炸锅,虽然是贴牌代工生产,但定价要比同行贵一倍左右。
飞利浦空调的“高端”柜机
还有前段时间被嘎子带火的飞利浦手机,号称原价8999元,直播间只卖1999元,7000元的优惠价和飞利浦的大品牌,让直播间销量很快破万。
但评测博主拆解后,揭开了飞利浦的真面目:芯片陈旧、设计过时、使用卡顿,综合体验不如百元机。
嘎子带火的飞利浦手机
如今,面对商场里琳琅满目的飞利浦产品,以及网上数不清的旗舰店,怎么才能买到进口货呢?
用飞利浦员工的话说,想辨别真伪,只能拆开看芯片。
在家电行业,贴牌生意并不新鲜,
如今的国外电视产品,基本上都是在国内制造完成的。
索尼,有极少的核心部件是通过进口。
松下电视机从2022年开始,把低价格机型生产业务外包给TCL,自主生产比例将从六成降至三成,减至高峰时期约二十分之一。
索尼门店
这种生意的关键就在于品质的把控工作。
比如,耐克在国内的工厂,都会有严格的质量标准和出厂检验,品牌方会派出强大的品质控制部门。
耐克在国内的工厂
很多企业,要通过一年以上的考察期,才能获得授权资格。
这对于产品线非常宽泛的飞利浦来说,把控难度很大。
以中国市场为例,大企业病在飞利浦身上体现得十分明显。
飞利浦健康生活馆
飞利浦在中国的业务,都是各产品项目各自为战,没有统一的指挥和协调。
这就使得飞利浦产品,出现很多离谱且魔幻的事情。
2012年有多起飞利浦电饭煲产地信息造假事件曝光,消费者找官方售后,发现官网并无该款产品。
这次的嘎子手机,在飞利浦中国官方网站上,3款S706型号手机,官网都未显示价格,仅提供“从零售商处购买”的链接,但点击后无线下零售网点。
嘎子卖的飞利浦手机官网都未显示价格
除了官网产品消失问题,过去几年,标着飞利浦品牌的电烤箱、电吹风、吸尘器,都成了质监部门通报上的常客。
面对这些问题,飞利浦管了么?
厂商拿到品牌授权后,该生产什么品类,品质如何把控,售后如何维护,飞利浦总会不管不问。
家电产业专家陆刃波说过:“飞利浦既有欧洲老牌巨头的傲慢,也有现代大公司的大组织弊病,将来很有可能因为这种不重视消费者的态度被市场淘汰。”
如今看来,淘汰与否暂且不论,消费者累积的不满已经愈演愈烈了。
网友直言手机配置就600块
“卖吊牌”带来的副作用,就像让人迅速瘦下来的减肥药,短期看立竿见影,但长期的伤害已经埋在身体里了。
尤其是飞利浦骨子里的大企业病,做贴牌只会放大,而不会消除。
结语:
贴牌无序后遗症的两端,一边是洋品牌信任危机,一边是国货信任危机。
品牌方一直想拿着吊牌卖高价,躺着赚钱。
制造方则想着怎么节省成本,挣出自己的利润。
结果就是拿着低劣的产品卖向市场,反正即使消费者骂,挨骂的也是品牌方。
小县城的飞利浦门店
但品牌形象是贴牌生意的源头,如果源头都被污染了,何谈双赢。
对洋品牌来说,积累品牌信任需要一百年,消磨忠诚度,失望一次就够了。
对于国内厂商而言,贴牌赢在当下,创牌才能赢在未来。
飞利浦的简单之路走下来,看似躺赢,却面临的一个问题:失望的消费者,会买单多久?
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本篇作者 |云摇
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