“安康码”使用常见问题解答
1.信息填写有误怎么办?
如果信息填写有误可点击重新申请。每人有且只有一次重新申请申领机会,请谨慎填写个人资料。
2.没有智能手机怎么办?
老人 儿童等不方便使用智能手机或不便于注册的人员,可由已在“皖事通”APP申请了“安康码”的亲友代为登记相关信息。申领“安康码”核验时,只需要向核验端工作人员口述身份证号码,可由工作人员录入完成核验。
3.红码或黄码怎么办?
“安康码”核验为黄码或红码的人员可进行每日健康打卡。待连续打卡正常后,个人“安康码”会恢复为绿色。
4.信息填写正确但“安康码”的颜色不对怎么办?
可以点击我要申诉进行反馈,申诉后可以在我的申诉中查看结果。
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