近期出现本地疫情,广大市民难免会出现各种心理反应,感染者、被隔离人群、居家的学生,还有战斗在一线的公安干警、医务人员、党员干部、社区工作人员和志愿者是需要重点关注的群体。重点群体心理反应最常见的是焦虑、恐慌、抑郁、失眠。轻度到中度的心理反应,可以进行自我心理调适和情绪管理。
第一,首先要有平常心,要接纳和理解自己的情绪。疫情的发生有一定的不确定性,开始出现一定程度的紧张、焦虑是比较普遍的正常反应。但也不要过度紧张,要积极调整心态,理性平和地面对疫情,做好防护,关注权威机构发布的信息,科学防疫,积极应对。
第二,了解情绪的过程性。各种负面情绪和这一轮疫情一样,都一定会过去的,就像春天一定会来一样。对疫情防控要树立信心,对自己也要有信心。可以通过视频学习一些简单放松技术,缓解身体和心理的紧张状态。
第三,合理安排好生活。均衡饮食、规律睡眠、转移注意力。可以和朋友家人聊聊天,听听音乐,适度运动,深呼吸等,让自己放松和愉悦。条件允许情况下,可以在家办公,做做家务,充实生活。
第四,寻找能够激励自己的资源。如自我激励、家人朋友的鼓励和支持。如果被隔离的话,也不用感觉被排斥,因为隔离是暂时的,关爱是持续的。
第五,要体会到自己的收获。在疫情面前,我们受到了很多的限制和损失,但是我们也得到了一些启示和感悟,比如:亲情和健康是如此重要,比如一方有难八方支援的感动,这些会让我们更加珍惜我们所拥有的一切。
对自我调适不能缓解的重度心理反应,建议到专业机构寻求帮助。
作为专业机构,主要采取以下专业措施来保障居民的心理健康:
首先,对需要专业干预的心理问题,居民可以利用多种方式进行线上、线下问诊和咨询。除现场咨询外,市、县两级精神专业机构都开通了24小时免费心理援助热线,疫情期间市精神卫生中心心理援助热线增加到4个坐席,6名专业人员免费提供24小时心理热线服务,市精神卫生中心的热线电话是:0536-6231120;大家也可以关注网站、健康潍坊服务号、潍坊市精神卫生中心服务号,选择个别心理咨询、在线问诊服务;还可以通过电话联系自己熟悉的专家进行指导。
其次,对部分居家的慢性精神疾病患者,市精神卫生中心开展了为封控区、管控区无法正常购药患者的送药服务,医生电话指导,避免断药和心理压力造成病情的波动。
再次,对病情不稳定的急症、重症患者畅通急诊绿色通道,在严格落实各项防控措施的前提下进行救治,如需住院的,入住观察病房14天后转普通病房。所有病房实行全封闭管理,以保障患者安全。
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