为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播,减少人员聚集和非必要接触,扎实做好市民服务中心疫情防控工作,有效保护办事群众和工作人员生命健康安全,经襄阳市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部同意,在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,市民服务中心推行“网上办、掌上办、帮代办”工作制度,现将有关事宜通告如下:
一、自2月3日起,暂停市民服务中心实体办事大厅线下窗口现场受理业务,全面推行网上服务,最大限度做到不见面提供政务服务。市民服务中心线下实体大厅开放时间视疫情控制情况另行通告。
二、网上办路径。登录“湖北政务服务网”(http://zwfw.hubei.gov.cn)注册帐号后即可办理相应业务。
三、掌上办路径。通过手机下载“鄂汇办”APP,点击安装,进入后切换至襄阳站点,搜索相关事项进行办理。
四、帮代办路径。若有业务急需办理而又无法网办,请将申请资料邮寄至襄阳市行政审批局综合受理窗口(襄阳市高新区中原西路8号),由工作人员帮代办。联系电话:3270111。
五、咨询服务路径。需要咨询、准备、辅导、办理有关政务服务事项的,可按照公布的电话进行咨询或者拨打12345政府服务热线。
目前处于疫情防控的关键时期,希望广大市场主体和广大办事群众给予理解和支持配合,能够网上办理的事项全部采取网上办理,非紧急事项暂缓办理。待疫情得到控制,线下实体大厅具备开放条件时,我们将在第一时间通告开放。
再次感谢您的理解和支持。
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