承德关于特殊时段暂停部分省际客运班线免费退票相关公告

　　为有效阻断新冠病毒通过道路客运车辆传播，积极响应北京防疫要求，自8月8日起，暂停除天津市、河北省之外其他省(自治区、直辖市)的进出京长途客运班线和旅游包车业务。暂停运营客运班线的恢复运营时间，视全国疫情防控形势另行通知。本站将全力协助广大旅客办理免费退票手续，因此带来的不便请乘客朋友们谅解。

　　温馨提示：

　　1)已通过网络购买暂停运营班线客票的旅客，您可在乘车之日发车前30分钟，自行通过您所购票渠道办理线上退票;

　　2)已在本站窗口购买暂停运营班线客票的旅客，请您在乘车之日发车前，持乘车人身份证及纸质客票到本站办理;

　　3)河北班线具体发车时间，以本站实际发车为准;

　　4)如在退票过程中遇到疑问或困难，请您拨打我站咨询电话;

　　咨询电话：

　　010-83831716

　　010-83831717