服务方式:
1、线上线下专家咨询
微信下载“海心花”平台小程序,在“海心花”社会心理健康咨询平台点击电话咨询或留言解答你的困扰,也可以点击“镇(街)社会心理健康咨询志愿服务站电子地图”,查询入驻镇(街)“海心花”社会心理健康咨询志愿服务站的专家成员信息,通过志愿服务站热线电话联系专家解决心理问题。确有需要上门服务的,由镇(街)“海心花”社会心理健康咨询志愿服务站或驻镇(街)社工机构联系专家成员上门服务。
2、社区社工协同服务
入驻镇(街)、村(居)的社工机构要公布机构热线电话,及时为辖区居民提供电话咨询服务;专业社工根据需要提供上门服务,面对面为服务对象提供心理干预和辅导服务;协助有需要的服务对象连接入驻镇(街)社会心理健康咨询志愿服务站的“海心花”专家成员为辖区居民提供心理干预和心理辅导服务。
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