南通大学附属医院现有的门诊信息系统于2012年上线,在门诊的服务中起到了积极的作用。随着时间的推移,现有的门诊信息系统已不能完全适应患者的需求和互联网+医疗的要求。为了给大家提供更加优质和便捷的服务,根据医院整体部署,将对门诊信息系统进行升级,现将门诊信息系统升级相关事项告知如下:
一、医院南部区域的眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、感染性疾病科、生殖医学中心、核医学科于2021年4月30日进行门诊信息系统切换,4月29日下午该六个科室的号源有较大幅度的限号,5月7日进行医院其他科室的门诊信息系统切换。
二、2021年4月30日-5月6日眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、感染性疾病科、生殖医学中心、核医学科取消预约挂号及相关线上功能,只能在19号楼人工窗口进行建卡、挂号、缴费; 4月30日-5月6日医院新门诊楼相关门诊科室仍保留预约挂号等线上功能。
三、医院5月6日下午新门诊楼门诊号源有较大辐度的限号,请您提前做好计划,预约其他时间门诊。
四、医院门诊信息新系统的南通大学附属医院微信预约、窗口预约、自助挂号机预约、诊间预约、出院预约将从5月6日17:00开放,届时您就可预约5月7日及之后60天内所有科室的门诊;为了方便您就诊,请您提前做好计划,来门诊就诊前一-定要提前一天及以上预约挂号。5月6日17:00起南通医保APP预约、12320电话预约、“南通卫生12320”微信预约功能将暂停,恢复时间另行通知。
五、为保证诊疗行为的完整性、疾病治疗的有效性,在我院已经开了检查检验、处方但未缴费的患者,请于5月6日17:00前至医院缴费并完成相关检查检验及取药。
六、请通过微信公众号平台挂号、缴费患者,如有需要请及时至自助机或窗口进行微信医保结转,5月7日后将关闭自助机对原微信平台的医保结转功能,以避免您正当权益受损。
七、门诊信息系统升级切换后早期可能存在系统不稳定,造成局部单元排队时间长等情况,请您耐心等待或及时向就近的工作人员反映,我们将尽快处理。给您就诊带来不便,敬请谅解,请大家相互转告。
【拓展】
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