春节临近,为保障新冠肺炎密接、次密接集中隔离医学观察人员在隔离期间安心过节,在北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组有力领导下,医疗救治和防院感组提前谋划,加强密接、次密接集中隔离医学观察点规范管理,强化集中隔离医疗防疫服务,做好春节生活安排,确保春节期间密接、次密接等集中隔离医学观察人员健康、安全。
一是加强规范管理。
从严抓好密接、次密接集中隔离医学观察点疫情防控工作,建立驻点团队,指派机关干部驻点指挥;梳理集中隔离观察人员情况,建立人员台账,加大对有基础疾病的特殊群体的服务保障,制定个性化服务管理方案,密切、快速跟进解决问题;规范开展入住登记、核酸检测、U型送餐、环境消毒、垃圾处理等工作;加强药物储备,按照满足30天满负荷运转需求,确定中西医药品、防护、消毒用品、医疗设备等防疫物资储备;做好应急预案和演练,做好工作人员上岗前培训,开展安全隐患排查,落实24小时值班制度,保证春节期间人员、物资和药品充足。
二是加强医疗保障。
加强健康监测,在密接、次密接集中隔离观察人员入住前,加强既往病史和健康状况问询,做好健康登记,重点关注患有心脑血管等基础疾病、情绪异常等人员健康状况;开展健康教育,利用一封信、宣传册和微信群等开展健康知识科普宣传,帮助隔离人员掌握健康常识,开展自我健康管理,出现身体不适时能够第一时间报告;配置急救药品和急救设备,选派急救经验丰富的医务人员驻点保障;指定医疗机构承担集中隔离人员急救工作,建立绿色通道,隔离人员突发身体意外情况的转诊和急救工作得到充分保障。
三是加强人文关怀。
按照传统年俗,在密接、次密接集中隔离医学观察点布置中国结、红灯笼、春联等装饰,营造浓郁年味;开展“四个一”服务,即:为集中隔离医学观察人员准备一张新春贺卡、一份年味儿小吃,在微信群组织一次拜年问候,在初一、破五、元宵节吃一顿饺子、元宵等传统饮食,营造浓厚节日氛围;丰富文化生活,保证隔离房间电话、电视、网络通畅,组织开展云科普、云游览、线上阅读等文化活动,医务人员、社区工作者、公安干警、志愿者与隔离观察人员一道,开展线上联欢、才艺展示等文艺活动,丰富节日文化生活。积极开展心理疏导,市区两级组建心理专家团队,适时与隔离观察人员沟通联络,通过政策解读、服务热线、微信沟通等方式,及时了解个性化需求,开展心理疏导和情绪安抚。
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