北京天文馆预约参观常见问题汇总
1.天文馆的门票可以提前预约吗?
答:可以。通过微信公众号可以实名预约购买未来7天(含当日)的展厅票或剧场票,每日16:00停止预约当日门票。
2.实名购票后,如何进馆参观?
答:您按预约时间到北京天文馆,从东门接受防疫和安全检查,之后凭取票码到自助取票机或人工窗口取票,经过闸机检票入馆。
3.购买了当天剧场观影票,还需要另外购买展厅票么?
答:不用。购买当日剧场观影票的,可直接进馆参观展厅,无需另行购买展厅票。
4.票买多了可以退票么?
答:可以的。您可以进入“北京天文馆”微信公众号,查看已支付订单,剧场票在节目开始前30分钟,展厅票在展厅关闭前30分钟,可以申请退款,退款七个工作日之内退回原账户。
5.什么时候停止检票?
答:A、B展厅每天16:00停止检票入场。科普剧场一般情况下提前5分钟候检,开场后5分钟停止检票请您务必提前到达。
6.从A馆出来后还可以返回B馆么?
答:可以。
7.馆内有餐厅或者吃饭的地方么?
答:B馆地下一层观众餐厅,每天11:00-13:00提供餐饮服务。如您已携带餐食,馆内座椅可以满足您的就餐需求。
8.我可以在哪里咨询更多问题?
答:室外东广场售票窗口、室外闸机检票口、馆内服务台,均设有咨询服务岗。展厅内有任何困难和疑问,您也可以向工作人员或志愿者咨询。
➤购票入口:天文馆官方
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