2024郑州如意龙湖城市水上夜游常见问题
No.1 船票问题解答
问:夜游全程票如何购买?
答:根据有关部门通知,目前处在汛期,防汛水闸关闭,当前暂时无法开设全程线路,请您持续关注公众号热点咨询,敬请期待!
问:儿童票如何购买?
答:目前儿童票价格为:针对1.2米以下的儿童为免票机制,超过1.2米以上的儿童按正常成人票价,票量有限,请大家速速抢购!
问:购票后未使用,是否会过期?
答:船票过期后不可核销使用,请您在过期前核销使用。
问:目前活动阶段是否有套票活动(一大加一小)?
答:目前未开放,敬请期待!
问:夜游预定船票,是否限购?
答:单人单次不限量购票,目前为开业活动体验价,请大家速速抢购!
问:如何自选船型?
答:目前产品设计以不同主题风格设计为大家提供服务,欢迎大家常来体验特色船型 !
问:购买船票后是否有发票?
答:请凭核销记录到售票窗口咨询并领取发票。
No.2 包船问题解答
问:包船服务及船餐套票是否上线?
答:请您持续关注公众号热点咨询,随后发布包船业务绿色通道及精致船餐,特色下午茶等。
问:如何预定私人订制包船服务?
答:包船服务专线客服解决一站式包船业务,定制化客服热线:0371-53399036 13598036352(可提前咨询并登记需求)
No.3 夜游班次问题解答
问:夜游班次一共几班船?
答:夜游目前开设五个班次共计十个船次:
班次 启航 返港
第一班 20:00——20:30
第二班 20:30——21:00
第三班 21:00——21:30
第四班 21:30——22:00
第五班 22:00——22:30
(请提前15分钟到达检票口排队检票,提前打开船票核验码在登船入口处办理检票,有序登船)
No.4 其他问题解答
问:船舱内冷气不足,是否可整改?
答:船舱内增设内置空调,请大家登船后,切勿打开窗户,保证船舱内良好的舒适环境,针对设备问题,已在8月3日更换空调设备,目前运行良好,请各位游客敬请期待!
问:登船后是否有固定座位号?
答:暂无固定座位,请各位游客敬请期待!
问:船舱内音响音量较大,儿童及老人不太适应,是否可调整?
答:目前处于开业活动阶段,征集游客意见后,会尽快调整,请各位游客敬请期待!
问:充电宝服务什么时候上线?
答:目前已在筹备充电宝事宜,请各位游客敬请期待!
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