【银行客服回应女子吐槽取5千过程:总行正在处理】1月23日,河南平顶山。有媒体报道一女子吐槽亲姐给自己转账,让取出5000元过年包红包用,结果在银行取钱时被刁难。
报道称:当事人王女士表示,刚开始工作人员让下载反诈app,感觉还挺负责任的,问啥自己答啥,到后面就有点过分了,问姐姐在哪上班,以前在哪上过班,还让证明是自己亲姐,后来让她直接和姐姐通话,看了聊天记录还是不让取。报警后,前前后后用了近2个小时才取出来。
24日,中原银行客服中心一工作人员表示,总行已经知道这个情况了,正在处理。
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