网上缴费说明
一、网上缴费前准备
(一)缴费人为已通过省级审核且公示无异议的考核申请人。
(二)确认银行卡或微信已开通网上支付功能,同时熟悉并掌握网上支付流程。
二、网上支付注意事项
(一)正确操作网上支付
1.建议不要多人使用同一台计算机进行网上缴费,若因条件限制必须多人使用同一计算机进行网上缴费的,不可多开窗口对2人以上同时进行缴费,必须在上一人报名及缴费成功,点击“退出”按钮并关闭浏览器后,方可进行下一人缴费。
2.网上缴费前,务必关闭百度搜霸、google、MSN等工具条和弹出窗口拦截功能。
3.为确保网上缴费成功,缴费前可先删除浏览器缓存。
4.缴费人在支付考核费用之前,须阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在缴费过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时一边对照说明一边进行操作。
5.登录考核服务平台,确认省级审核通过后点击缴费按钮进入缴费界面;
6.核对缴费信息和缴费金额后选择支付方式缴费。
微信扫码支付方式:使用微信“扫一扫”扫描收银台页面的二维码进行支付。
银行卡快捷支付(无需开通网银)方式:使用收银台-》“可用银行列表与限额”中列出的银行卡进行支付。
输入个人银行卡号,根据系统提示填写个人银行卡信息,勾选“同意《服务协议》和《中国建设银行总对总快捷客户授权协议》”,点击“下一步”根据系统提示进行支付。
网银支付(需提前开通网银):点击“网银支付”,选择用于支付的银行图标,点击“下一步”跳转到对应的网银页面,请根据系统提示进行支付。
7.按照提示完成网上缴费后系统会自动跳转页面(此时不要关闭浏览器,不要进行其他操作)。如果支付成功,系统将反馈支付已完成的“订单号”和“交易流水号”等提示信息(请务必留存订单号和交易流水号,以备查询)。
8.如果因上网条件较差或网络传输等原因造成系统速度缓慢,缴费人须耐心等待,不要重复点击,避免二次支付。
9.缴费时如果进行到某一步骤出现异常,切勿点击IE浏览器“返回”按钮,而应关闭浏览器窗口后,重新点击考核服务平台中缴费按钮进行下一步操作。
10.由于缴费人数较多,请尽量提前做准备,避免出现缴费高峰时段,导致网络拥堵,影响缴费。
(二)强化密码保护意识
1.上网环境安全可靠。
2.牢记密码,如作记录则应妥善保管。
3.确保自己银行卡密码的安全,不得告知他人。
4.不定期更换密码。
三、网上支付结果查询
(一)如果支付后对支付状态不确定,可使用您支付的电脑登陆:http://m.linyi.bendibao.com/edu/www.yeepay.com首页选择“订单查询”,系统会自动搜索出您使用本电脑5天内的支付记录,您可以查询到匹配的缴费记录状态。
(二)如果系统没有提示缴费失败或成功,缴费人可通过登录网上银行、客服电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果考核费已经支出,缴费状态未成功,可能出现以下两种情况:
1.由于网络延时,数据传输滞后,可以稍后重新登陆网站刷新查看缴费状态即可。
2.缴费后未记住缴费订单号,请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号,并将该订单号提供给“易宝支付”客服人工查询缴费状态(银行业一般不查询超过3个月的订单号,请务必提前牢记)。
3.如果同一缴费人发现被重复扣款,请不用担心,银行会自动退款到你的银行卡上,如有疑问,请联系易宝客服。
4.如果发现考核服务平台上缴费没有成功,而网上银行扣款成功,请联系易宝客服。
5.缴费人最终缴费成功的标志,以考核服务平台中的“已缴费”提示为准。
四、关于退费
(一)缴费人若因网上支付时操作不当,或因网络原因,造成重复支付的,请不要急于在交完考核费后立即注销缴费所用银行卡,否则将给退款工作造成障碍。
(二)退费方式:退款将返回给缴费人缴费所用银行卡账户。退款到账通常半个月左右时间。因此,缴费人可在退款工作完毕后一个月之内查询退款到账情况,发现问题请与“易宝支付”客服联系。
1.“易宝支付“在线客服:http://m.linyi.bendibao.com/edu/www.yeepay.com
2.“易宝支付”7*24小时支付热线:95070
3.“易宝支付”客服邮箱:help@yeepay.com
五、其他注意事项
请各考核申请人妥善保管缴费订单号,订单号系考核申请人缴纳考核费的凭证,将用于后期查询缴费信息和考核环节。
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