苹果手机开机密码忘记了怎么解决 苹果人工服务24小时

　　品牌型号：苹果12

　　系统版本：IOS14

　　很多小伙伴在初次设置完了开机密码以后，都很少再用到它，直接用指纹来解锁和下载应用程序，完全忽略了开机密码，那么苹果手机开机密码忘记了怎么解决呢?

　　1、在开始操作以前，如果你的 手机的 iCloud 里的“查找我的 iPhone”是为打开状态的话，请务必要知道上 Apple ID账号以及它的密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。如果你不知道账号的密码，个人建议*停止行下面的操作。

　　2、如果你是属于当前可以用指纹解锁手机，只是忘记了原来设置的“开机密码”的话，此时我们可以先将手机的个人数据在电脑上备份一下。如果你没有的话，可以跳过备份数据的步骤。

　　3、接下来请将手机与一台安装有 iTunes 软件的电脑连接起来，如果还没有安装的话，请先安装。

　　4、当 iTunes 识别到了手机以后，请点击窗口中的手机图标，如下图所示

　　5、随后请在 iPhone 的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，根据个人的需要来选择备份手机上的数据。

　　6、当备份完数据以后，接下来请先关闭手机。长按电源键，再滑动关机。

　　7、接下来请按下面的操作，让手机进入恢复模式：

　　一、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;

　　二、紧接着再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏;

　　三、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone;

　　如果你没能成功让 iPhone 进入恢复模式的话，请从第五步开始，多试几次。

　　8、随后请点击 iTunes 窗口里的“恢复 iPhone”按钮，如下图所示

　　9、接着 iTunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前*的 iOS 手机系统，并提示我们是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。

　　10、随后 iTunes 会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的 iOS 系统，当下载完成以后会自动恢复到 iPhone 手机上。

　　11、*当恢复成功以后，重新激活 手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。