当厂购不仅仅是“厂价直销”“感恩回馈”,而让一群有趣的人聚在一起,分享愉悦的生活*”。对消费者而言,工厂变得可游可赏,品牌就更加可亲可近。
马克·吐温有句名言,黄金时代在我们面前而不在我们背后。但在家居行业,客流量少、成交量低、运营成本居高不下已经成为传统家居企业难以逾越的三座大山。而曾经被视为“营销三宝”的砸广告、价格战、多层级渠道,到今天已然失去魔力,流量提升越来越难,成本却越来越高。大多数家居行业人都在等待一场变革。但是怎么改变?为谁而变?
如果我们细思客流的来源,可以发现背后的闸门其实是关于"沟通"的——客流少,是缺少品牌与顾客的充分沟通,成交难是缺少设计者与顾客的有效沟通。传统家居企业转型的关键,就在于如何打通生产者、设计者、用户之间的沟通渠道。
吴晓波在谈未来商业模式的时候曾预言,消费者是推动制造业变革的重要逻辑。未来市场将会产销合一,消费者将参与商品的生产过程始终,工厂根据你的需求进行定制。
而今,他的话一步步成为现实。从标准化到个性化、从“渠道为王”到“用户定义”。消费升级以来,制造与服务的边界在不断淡化,大家购买的不仅是一个产品,而是美观便捷的空间体验,一种引发情感共鸣、带来快乐和美的享受。而有市场敏感度的企业,已经实现了自我角色升级,成为颠覆传统的新制造者。他们不局限于埋头造物,而让用户参与定义生产,把产品与自然、人文、科技、消费等加速融合,呼应了消费者多方面诉求,也重塑着制造方的价值。
比较有代表性的楷模家居,其总部的规划与设计,将生产、生活、生态的功能“三生”融为一体,开辟了一个以体验生活*为主的工业旅游模式。
上周,楷模牛年全国联动厂购会—华南站,来自全国的消费者走进东莞总部,畅游在生产、制造、研发中心,看一块木头如何在雕刻师们手下生花,看一座沙发如何裁剪、填充、缝制;可以亲身体验光谷展厅内全屋智能化生活。
也能漫步于蓝天绿野,于花木掩映之中,看瀑布从厂房楼顶倾泻而下,微风过池,塘边芦苇和野鸭荡荡悠悠的闲适,可以感受古老技艺的传承,也可以把俗世抛在一边,只是在湖边清吧坐下来喝杯咖啡。
这里不仅是一个巨型的家居生态研发基地;一个优质生活孵化中心;也是一个让观者流连的5A级风景区,让一群有趣的人聚在一起,分享令他们愉悦的生活*。
*终,这次厂购活动仅11天时间,收取下单订金近1000万元人民币,平均客单价达30万元,成交率高达95%!
当生产不止于造物,厂购不止于交易,更融入文化,融入场景,融入空间,融入生活美学,融入科技未来。对消费者而言,工厂变得可游可赏,品牌也更加可亲可近。这是时代对于家居生产者的要求,也是转型期的家居制造一个新的发力点。
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