天猫精灵没声音即无法唤醒导致的，其出现该情况的原因有：
1、wifi网络断开、或是网络信号不好；
2、由于您的普通话不标准，导致天猫精灵无法识别；
3、由于您的说话语速过快，导致天猫精灵无法识别；
4、可能是由于您不小心将天猫精灵的声音调至静音了，导致天猫精灵不出声；
5、天猫精灵技术出现问题，服务器崩溃了；
6、天猫精灵系统升级对指令识别造成影响。
天猫精灵没有内置电池所以需要外接电源供电，一般usb供电都是5V输出，而天猫精灵需要12v/1A供电，所以USB供电不能满足天猫精灵的正常用电需求。
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